Negli ultimi mesi, Facebook è intervenuto più volte per ridurre l’impatto negativo della disinformazione legata al Covid-19. Tra aprile e giugno, il social ha rimosso sette milioni di post contenenti fake news. Inoltre, nei mesi più caldi della pandemia la piattaforma ha cercato di promuovere una corretta informazione. Per farlo ha inserito nel suo “Centro informazioni sul Covid-19” aggiornamenti in tempo reale sull’emergenza, provenienti da fonti ufficiali. Ora Facebook sembra pronto a rafforzare ulteriormente la sua stretta sulle notizie false a tema coronavirus. Per farlo implementerà un sistema di notifiche che avviserà gli utenti ogniqualvolta interagiranno con un post contenente informazioni false o fuorvianti. È quanto emerge da un report di Fast Company.
Dopo aver rimosso un post contenente informazioni erronee sul coronavirus, Facebook invierà una notifica a tutti gli utenti che hanno in qualche modo interagito col contenuto in questione. Chi vorrà maggiori informazioni non dovrà fare altro che cliccare sulla notifica per raggiungere una pagina contenente uno screenshot del post cancellato e una breve spiegazione delle ragioni per cui non è più presente sulla piattaforma. Inoltre, qui gli utenti potranno anche trovare varie risorse per informarsi meglio sull’emergenza sanitaria. Facebook proporrà anche delle azioni per limitare l’esposizione ai contenuti falsi, tra cui togliere il “mi piace” alle pagine che hanno condiviso le fake news rimosse dal social.
Facebook aveva già provato a contrastare la disinformazione sul coronavirus tramite l’inserimento di un banner informativo. Quest’ultimo faceva la sua comparsa sul feed delle persone che avevano interagito con dei contenuti fuorvianti rimossi dal social e le invitava ad aiutare amici e famigliari a evitare le fake news a tema Covid-19. Parlando con Fast Company, un product manager di Facebook ha spiegato che il banner non si è rivelato troppo utile, dato che molti utenti faticavano a capire a cosa si riferisse. È per questo che il social ha deciso di optare per un approccio più diretto, che si è concretizzato nel nuovo sistema di notifiche.
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